財經觀察：【花點時間】等鮮花電商為何意外走紅？

隨著我國經濟的迅猛發展和人民生活水平的提高，人們早已不再滿足于衣食住行等基本生活需求，為做“一個脫離了低級趣味的人”，愿意 花點時間 放到提高生活品質和精神需求上，這也就是近一兩年常常各大媒體常常提到的“消費升級”。鮮花，作為在古今中外的詩詞歌賦、名畫佳作里處處可見的美物，對于現代人來說，更是代表著一種精致的生活方式，在馬斯洛需求層次理論中，“美與趣味”是很高級的心理需求，歸類為自我實現的需要。在資本的眼里，則是一片亟待耕耘的沃土。這才有了 花點時間 等鮮花電商的意外走紅。

花海新商機 花朵革命打響

無論是“每周一花”的包月消費、微信朋友圈里的鮮花“私人定制”，還是學習插花的花藝工作室，無不彰顯著消費升級背景下，人們對在消費需求過程中追求的多樣化鮮花消費模式，使得鮮花消費往日常消費方向發展。

有商機的地方就有江湖。敏銳的資本隨之蠢蠢欲動，開始了一輪跑馬圈地，僅在去年，就有10多家鮮花電商品牌先后獲得多輪融資。其中，瞄準了“日常消費“這一細分市場，又有國民女神高圓圓投資加持的文藝范鮮花品牌花點時間則備受資本市場及用戶的矚目。

圖片來源：花點時間

花點時間，于2015年10月正式上線，是互聯網鮮花B2C網絡零售品牌，這個帶著文藝氣息的名字背后正是體現了這個品牌的基調和情懷。創始人是原易到用車CMO朱月怡，如所有創業者一樣，忙忙碌碌是日常工作的主旋律，為了給自己減壓，她選擇時不時給自己買花作為“安慰”，正是由于看到了這樣的需求，才有了如今的花點時間。她表示，他們想倡導的是面對快節奏的一種生活態度——“花點時間在無用的美好上”。

在上線至今僅一年多的時間里，花點時間已經獲得了青山資本、梅花天使、清流資本等知名投資機構的青睞，業務覆蓋28個省會城市，已擁有數百萬在線活躍用戶。

圖片來源：花點時間

精準定位 打造情懷消費

根據荷蘭花卉協會的數據整理所得，在鮮花禮品消費市場，家庭或辦公室插花自用的鮮花購買者中85%為都市白領女性。不難看出，伴隨著女性經濟的崛起，中國這個龐大的鮮花市場中，針對女性的日常鮮花市場還有很大的蛋糕可切。因此，從創辦之初，花點時間就明確定位其受眾人群為都市白領女性。

針對都市白領女性的社交、消費習慣，將主戰場設立在微信公眾號和微店，以“預購+周期購”每周一花(99元/月起，每月4束)的包月形式為主，一周一束特定花材，并用一句簡短的文字賦予它特別的意義，讓本身就帶些浪漫色彩的消費行為看起來更具文藝色彩。

每周一花的形式牢牢抓住用戶的痛點，100多元就能每周收到一束不一樣的鮮花，平均下來每周還不到一杯星巴克咖啡的價錢。對于這樣的鮮花消費模式，很多熱愛生活、具有文藝情懷的白領女性對此都很買賬。

圖片來源：花點時間

創新模式治愈傳統生意痛點

按照傳統的運營模式，不管是線上還是線下花店都面臨諸多難點，鮮花從花田里采摘，再經過批發商，中轉商等環節，再在花店里放置一段時間，等消費者拿到花的時候，花已經被摘下一個多星期了，經離枯萎不遠了。這時花點時間采用的包月模式優勢就體現出來了。

第一、免去壓貨風險。和線下花店自主搭配種類不同，花點時間的花材是每周特定的，這就免去了壓貨的風險，也極大地適應了鮮花不易保存、容易浪費的特性。

第二、需求明確，利于配貨。采用 預購 的方式，無論是包月、包季還是包年，都是在有了明確訂單之后才開始配貨，這樣對于花材的數量和種類都有了很明確的數字，在進貨時也就能夠做到有的放矢。

第三、需求穩定，改善傳統鮮花市場供應困境。傳統的鮮花市場在節假日需求暴漲，價格攀升，而平時的需求又較低，沒事的時候人們幾乎想不起來買花。但是鮮花作為植物有一定的生長周期，并非短時間能夠制作出來的產品，所以需求不穩定對于供應端來說不是好事。

保證鮮花品質 與時間賽跑

鮮花電商最重要的無疑就是鮮花本身。鮮花作為保鮮期有限的特殊產品，商家需要時刻跟時間賽跑，保證鮮花的品質。

在鮮花電商供應鏈上，無論是源頭種植、采收，還是冷藏、全程物流配送都會影響最終到客戶手中的鮮花品質?；c時間有自己的一整套精細化的控制流程，從甄選育種到科學化種植，再到全程冷鏈配送，全流程經過16道工序，11次質檢。

在國內鮮花市場，全程冷鏈運輸系統相對比較匱乏，那是由于客戶需求大多還是婚禮用花、禮品用花，花點時間采用全程冷鏈運輸系統，降低商品流通損耗、提高物流效率，如此確保鮮花質量和香氣不受影響。

圖片來源：花點時間

差異化運營 同質化中求創新

當然，優秀的盈利模式、運營模式免不了同質化競爭?；c時間的競爭者眾多，在同質化中，花點時間如何殺出重圍獨樹一幟?

當市場品牌開始增多，要在眼花繚亂的品牌中要想博得消費者眼球，營銷手段顯得尤為重要。

首先是對于品牌形象的深化。定位精準的花點時間一開始就明確了“對熱愛生活的認同”的品牌形象，也因此吸引了具有國民女神美稱高圓圓的投資。還專門推出了定制款《自然而然》的主題花束，當清新形象深入人心的高圓圓遇上自帶文藝氣息的花點時間，達到了1+1>2的品牌效應。

花點時間還從產品的差異化做起。他們將每周鮮花主題化，分為“Nature自然系列”、“Nature pro自然系列”、“Basic基礎系列”、“Classic經典系列”等多種每周一花產品系列。除了主打的幾個產品系列，花點時間開始與知名品牌合作，結合雙方品牌特性，打造一系列別家無法復制的經典之作，如與知名品牌膳魔師打造“太陽花”系列、攜手杜蕾斯打造的“蹭蹭”系列，為羞澀的少年提供貼心的“傳話”服務，成為當時大受歡迎的主題花束。

在用戶和場景挖掘方面，花點時間也采用了跨界合作的方式擴大市場。如與網約車標桿的首汽約車、湯臣倍健等知名企業合作。

對于未來的發展考慮，朱月怡表示，花點時間還將向面向都市女性的多品類產品拓展，并加速鮮花產業鏈上游布局，成為女性快消品領域集供應鏈、渠道、品牌、產品為一體的公司。